Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Pedidos y pagos

Al navegar en Yefli, encontrarás diferentes productos ordenados por categorías. Cuándo quieras comprar alguno de ellos, deberás hacer lo siguiente:

  1. Agregar el producto o los productos que quieras comprar al carrito de compras.
  2. Deberás dar clic en comprar para acceder a facturar.
  3. Debes diligenciar:
    1. tu información para hacer la facturación.
    2. Dirección de envío
    3. (Opcional) Notas del pedido .
    4. Seleccionar por cada tienda si pasas a recoger tu compra o requieres domicilio.
    5. (Opcional) Seleccionar una fecha y hora deseada su entrega.
    6. Aceptar los términos y condiciones
    7. Comprar.
  4. Recibirás un correo electrónico con la factura de tu compra.
  5. Recibirás un correo, cuando tu pedido esté listo.
  6. Pagas en efectivo cuándo el producto llegue a tu casa, o lo recojas en la tienda

Pago contra entrega. Actualmente, en Yefli sólo permitimos el pago contra entrega, directamente con la tienda, es decir, haces tu pedido normal, y cuándo el domiciliario llegue a tu dirección o recojas el producto en la tienda, pagas en efectivo o por transferencia bancaria, (según permitida en las políticas de cada tienda).

Yefli no retiene dinero. Este pago lo transfieres directamente a la tienda, una vez se efectue la entrega de tu producto o servicio.

Si, puedes comprar en diferentes tiendas al mismo tiempo, sin embargo, cuándo selecciones productos de diferentes tiendas, en el momento de comprar, debes agregar si necesitas domicilio o recoges en local, por cada tienda en que hayas comprado

Tener encuenta, que si necesitas domicilio, llegarán varios domiciliarios. o si recoges en local, debes ir a las tiendas que venden los productos que seleccionaste.

Domicilio o recoges en local. Debes verificar en el momento de comprar las opciones disponibles por cada tienda. La tienda puede seleccionar 3 tipos de entrega.

  1. Recoger en tienda: debes ir al local y recoger tu pedido.
  2. Envío a domicilio con costo: La tienda cobra un precio por el envío.
  3. Envío gratis: A partir de cierto valor mínimo de compra.